RGPD

Objetivo y Alcance

Esta política describe cómo Corvand (en adelante, "nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestra tienda en línea. Esta política se aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web durante la interacción con nuestros productos, como mesas de centro y auxiliares, sofás de salón, mesas de comedor de patio, sofás de patio y camas dobles.

Tipos de Datos Personales Recopilados

Recopilamos varios tipos de datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Datos de Identificación: Nombre y apellidos.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Datos de Transacción: Información relacionada con sus compras y pagos. No almacenamos información sensible de tarjetas de pago; esta es procesada directamente por nuestros proveedores de servicios de pago.
• Datos de Navegación: Información que su navegador envía cada vez que visita nuestro sitio web, como la dirección IP de su dispositivo, el tipo de navegador y las páginas que visita.
• Datos de Comunicación: Cualquier información que nos proporcione cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Legitimidad del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la gestión de su compra, el procesamiento del pago y la entrega de su pedido.
• Interés legítimo: Utilizamos sus datos para garantizar la seguridad de nuestro sitio web, prevenir el fraude y mejorar nuestros servicios, siempre que sus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan.
• Obligación legal: Podemos tratar sus datos para cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.
• Consentimiento: Para cualquier otra finalidad, solicitaremos su consentimiento explícito antes de tratar sus datos, informándole claramente del propósito.

Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la información proporcionada en la sección "Información de Contacto".

Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales. Los datos relacionados con sus pedidos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.

Transferencia y Divulgación de Datos

No vendemos sus datos personales. Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones, tales como:

• Proveedores de servicios de logística y transporte para la entrega de sus pedidos.
• Entidades de procesamiento de pagos para gestionar sus compras.
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan con el mantenimiento de nuestros sistemas.
  Nos aseguramos de que todos los colaboradores con los que compartimos sus datos implementen las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos. También podremos divulgar sus datos si así lo exige la legislación aplicable o una autoridad competente.

Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso estrictos y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad para garantizar la integridad y confidencialidad de su información.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 839 S GABBERT ST APT 30, MONTICELLO, AR 71655-5651, US
Teléfono: +1 (508) 838-4143
Correo Electrónico: care@corvand.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)